Service d'assistance

Nous avons mis en place un service d'assistance afin que vous puissiez contacter immédiatement le bon interlocuteur si vous avez des questions.

Nous avons mis en place un service d'assistance afin que vous puissiez contacter immédiatement le bon interlocuteur si vous avez des questions. Vous y recevrez une aide rapide et compétente sur les sujets suivants :

  • Diagnostic et élimination des erreurs par téléphone
  • Coordination des techniciens d'entretien sur place
  • Entretien et maintenance des machines
  • Assistance pour la détermination des pièces de rechange (ne concerne pas l'expédition des pièces de rechange)

Vous avez d'autres questions concernant les produits de FMB, mais vous n'avez pas le bon interlocuteur sous la main ? L'équipe du service d'assistance est aussi là pour vous aider dans ce cas et vous mettra en contact avec le bon interlocuteur ou vous communiquera ses coordonnées.

Notre service d'assistance se tient à votre disposition :

Lundi – vendredi
de 07h00 à 20h00

Samedi
de 08h00 à 13h00

Téléphone : +49 9392 801 801
E-mail : service@fmb-machinery.de